Lucerna AS

Lucerna er en del av Hammerfest Energi-konsernet og har ansvaret for strømnettet i sitt forsyningsområde. Selskapet tilbyr tjenester som gir kundene bedre oversikt over sitt strømforbruk, inkludert appen 'Min Strøm' som kan installeres på de fleste mobiltelefoner. Lucerna håndterer også nettleie, som er prisen for å være tilknyttet strømnettet, og informerer om strømstøtte, driftsmeldinger, og feil.

Med fokus på kundeservice tilbyr Lucerna flere selvbetjeningsløsninger gjennom sin kundeportal, 'Min Side'. Der kan kundene administrere abonnementer, se fakturaer og få tilgang til annen relevant informasjon.