Superagent AS

Superagent er en whitelabel nettsidechatløsning som er spesielt tilpasset for hosting-leverandører. Med Superagent kan du tilby kundene dine en fantastisk nettchatløsning med stort potensial for mersalg. Systemet er svært tilpasningsdyktig og kan fullt ut merkes for å matche din merkeidentitet.

Dette inkluderer lokale språk, farger, app-ikoner og tekst. Superagent representerer en ny tilnærming til kundeserviceprogramvare, der konversasjoner med kunder behandles som nettopp det, ikke som billetter. Systemet bruker Kunstig intelligens (AI) for å besvare kundespørsmål, enten ved å operere i fullautomatisk chatmodus utenom åpningstidene eller som assistanse for kundestøtteteam for å øke effektiviteten.

Superagent tilbyr også en rekke kommunikasjonskanaler som e-post, nettsidechat, WhatsApp, SMS og Facebook Messenger. Systemet inkluderer dessuten desktop- og mobilapper som kan merkes med din merkeidentitet.